先日、お客様でご利用いただいている共用サーバーで、メールの送信方法の一つである「POP before SMTP」が利用できなくなると通達が来ていました。
しかし、すべてのお客様でその方式を採用していなかったので何ら問題は発生しないであろうと思っていたのですが、残念ながら一部のメールソフトではトラブルが生じてしまいました。
thunderbirdとBeckey!を利用しているユーザーが、メールの送信をすることができなくなってしまったのです。
OP25Bを利用しているのでポートは587としているにも関わらずなのですが、thunderbirdは設定のし直しによって復旧しました。
しかし、Beckey!に至っては結果としてsmtpsのため、465を利用した接続しないと接続されないという事例が発生しました。
たかだか一つの方法ができなくなっただけなのになぜ?とは思っていますが、納得行かない結果にサーバー管理会社に確認中です。
あー納得行かない(T_T)